Коллектив ООО "Страховая компания "Ингосстрах-М" приветствует Вас на web-странице Брянского филиала! 

Более 4,5 миллионов человек по всей России доверяют Страховой компании «Ингосстрах-М», и для этого есть ряд причин.

СК «Ингосстрах-М» - специализированный страховщик по обязательному медицинскому страхованию группы компаний «Ингосстрах», история которой начинает свой отсчёт с 1947 года.

СК «Ингосстрах-М» имеет исключительно высокий уровень надёжности (А++), присуждённый российским рейтинговым агентством "Эксперт РА".

СК «Ингосстрах-М» имеет лицензию на осуществление обязательного медицинского страхования (в 68 субъектах Российской Федерации), добровольное медицинское страхование и страхование лекарственного обеспечения.

СК «Ингосстрах-М» сотрудничает с 2520 медицинскими учреждениями по всей России и контролирует качество медицинской помощи, оказанной в них нашим застрахованным. В 2009 г. – первой половине 2010 г. врачи-эксперты СК «Ингосстрах-М» провели более 1,5 миллиона экспертиз качества медицинской помощи.

Служба защиты прав застрахованных СК «Ингосстрах-М» отстаивает интересы своих клиентов в досудебном и судебном порядке. Бесплатные консультации проводятся юридической службой, а вопросы экспертизы качества медицинской помощи решают 485 штатных и внештатных врачей-экспертов, имеющих первую и высшую врачебную категории. В 2009 г. – первой половине 2010 г. мы помогли вернуть нашим застрахованным более 850 000 рублей.

В СК «Ингосстрах-М» работает бесплатный телефон "горячей линии" 8-800-100-77-55. Зачастую достаточно одного звонка для разрешения конфликтной ситуации, возникшей между пациентом и лечебным учреждением. За 2009 г. – первую половину 2010 г. помощь и консультации получили более 650 тысяч застрахованных СК «Ингосстрах-М».
 

СК «Ингосстрах-М» в г.Брянске - это один из крупных и стабильно работающих филиалов компании, который создан на базе ООО "Страховая компания "ЭкоОМС" - ведущего страховщика Брянского региона в области обязательного медицинского страхования с 1993 года. В Брянской области полис "Ингосстрах-М" имеют свыше 500 000 жителей.

Опыт работы лучших специалистов, плодотворное сотрудничество с лечебно-профилактическими учреждениями Брянской области, передовые информационные системы и особое внимание к клиентам являются гарантией стабильной работы Брянского филиала, а также организации и финансирования медицинской помощи, предоставляемой застрахованному населению СК «Ингосстрах-М».

Работа Брянского филиала направлена на качественное обслуживание клиентов. Для этого постоянно увеличивается число рабочих мест, растёт количество и качество информационных материалов для застрахованных, увеличивается число предоставляемых дополнительных услуг, чётко выполняются финансовые обязательства СК «Ингосстрах-М» по оплате медицинской помощи и по контролю её качества.

Для клиентов Брянского филиала СК «Ингосстрах-М» во всех районах г.Брянска и 16 районах Брянской области организована широкая сеть районных представительств.

В каждом офисе обслуживания клиентов имеется возможность не только оформить полис обязательного медицинского страхования, но и благодаря информационным стендам, буклетам, брошюрам и листовкам СК «Ингосстрах-М» получить обширную информацию о системе обязательного медицинского страхования, правах застрахованных при получении медицинской помощи и способах их защиты. Эта информация также доступна в лечебных учреждениях Брянской области, с которыми сотрудничает СК «Ингосстрах-М» (всего на территории области - 70). Кроме того, Брянский филиал проводит встречи-консультации с трудовыми коллективами, информирует застрахованных посредством телевизионных сюжетов и радиосообщений.

Защита прав застрахованных в случае оказания некачественной медицинской помощи, ограничения её доступности и бесплатности – одно из важнейших направлений деятельности СК «Ингосстрах-М», в том числе и в Брянском филиале.
Сотрудниками специализированных служб предоставляются устные консультации, рассматриваются письменные обращения (в том числе направленные по электронной почте или оставленные на сайте www.br.ingos-m.ru ).

Застрахованные СК «Ингосстрах-М» вправе получить любые бесплатные юридические услуги (в том числе представление интересов в суде) в случае нарушения их прав и законных интересов при получении медицинской помощи.

В любом офисе СК «Ингосстрах-М» на территории Брянской области наши клиенты могут получить комплексное обслуживание по обязательному медицинскому страхованию:
- оформить полис ОМС вне территории постоянного проживания (в пределах Брянской области);
- бесплатно получить специализированную консультацию врача-эксперта, юриста, специалиста отдела страхования, а также оформить письменное обращение.

В СК «Ингосстрах-М» организовано специализированное обслуживание клиентов с ограниченными физическими возможностями.
По обслуживанию граждан с ограниченными физическими возможностями, которые не могут самостоятельно, без посторонней помощи получить полис обязательного медицинского страхования, нуждаются в особых консультациях по вопросам получения медицинской помощи, в Брянском филиале СК «Ингосстрах-М» организована дополнительная сервисная услуга. Данная категория граждан обслуживается в первоочередном порядке, предусмотрена возможность оформить полис по телефонному звонку в Отдел страхования и доставить его клиенту.

Застрахованные СК «Ингосстрах-М» получают медицинскую помощь в 72 лечебно-профилактических учреждений Брянской области. В соответствии с действующим законодательством, наряду с бюджетными и другими источниками, финансирование медицинских учреждений осуществляют страховые компании. СК «Ингосстрах-М» своевременно и в полном объёме выполняет свои обязательства перед застрахованными по оплате оказанной им медицинской помощи.